Descrição : Pessoa Analista de Operações de Logística Júnior. A empresa : Caju Benefícios. Localização : Home office
A Caju é uma empresa brasileira de tecnologia, que busca dar mais sabor à vida profissional, transformando a relação entre empresas e colaboradores por meio de soluções mais inovadoras e seguras como o Cartão Multi Benefícios, Solução em Despesas Corporativas e Premiações.
Estamos crescendo o nosso time, buscando por talentos que queiram trazer a sua ginga e borodogó para transformar o mercado de empresas de tecnologia B2B e do setor de benefícios. Aqui na Caju, aprendemos sempre, e nos tornamos cada vez melhores em um ambiente colaborativo e divertido!
Inscreva-se e conheça mais sobre nosso time
Prazo para inscrições: 20/06/2023
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento aos clientes internos da Caju (como área de vendas, CS, CX) através dos canais internos e ferramentas;
- Tratativas com fornecedores da Caju, buscando fazer o intermédio de tratativas de casos específicos visando dar suporte ao time que atua no front de atendimento e em contato com clientes finais (RHs e colaboradores);
- Auxílio na criação e atualização de materiais relacionados à operação logística da Caju;
- Propor melhorias e auxiliar na construção de processos internos do time de operações;
- Ser uma ponte para outros times (Produto, Tecnologia e Vendas), organizando e reportando bugs e feedbacks de usuário.
Requisitos e qualificações
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Excelente comunicação oral e escrita;
- Habilidade com resolução de problemas de forma criativa;
- Capacidade de lidar com rotina multifuncional e ter atenção aos detalhes;
- Habilidade para trabalhar em um ambiente em constante crescimento e colaborativo;
Diferencial:
- Experiência com atendimento ao cliente tratando casos de logística e/ou operações;
Informações adicionais
Cartão Caju, com mais liberdade para usar seus benefícios (Refeição, Alimentação, Mobilidade, Saúde, Home Office, Cultura e Educação);
Plano de Saúde sem coparticipação;
Zenklub, com consultas onlines com terapeutas e coaches para cuidar da sua saúde mental;
Gympass;
Conexa Saúde - consulta médica online;
Auxílio Creche para crianças até 5 anos;
Trabalho Remoto, para você trabalhar de onde quiser dentro do Brasil;
Oferecemos equipamento de trabalho;
Muitas possibilidades de crescimento - temos muito a crescer e esperamos fortemente que você nos ajude com isso!
A Caju é uma empresa brasileira e aceita pessoas de todas as regiões do país.
Trabalhamos em um modelo 100% remoto(quem tiver interesse de conhecer ou trabalhar no escritório, localizado em São Paulo, estaremos de portas abertas)
Se interessou? #VemSerCaju
Somos uma empresa brasileira de tecnologia, que veio para facilitar a vida das empresas e funcionários, transformando a maneira como as pessoas enxergam benefícios corporativos em uma experiência única.
Temos sonhos grandes aqui dentro, e temos orgulhos de ter raízes espalhadas por várias partes do Brasil e pessoas que nutrem e colhem frutos com um gostinho único, que só a gente tem.
Nossa gente é comprometida, apaixonada pelo que faz, diversa e criativa. Para fazer parte do Cajueiro, é importante saber no que nós acreditamos:
- Abrimos a roda: Estamos abertos a alguém ou algo novo. Incluímos, acolhemos e compartilhamos sem julgamentos.
- Jogamos limpo: Conhecemos e valorizamos as regras do jogo, sem perder o gingado. Somos sempre transparentes e honestos.
- A gente testa, cresce e amadurece: A gente valoriza a coragem de pensar e se jogar. Erros geram aprendizados contínuos.
- Sonhamos gigantes como o cajueiro: Sonhamos sem limites, mas fazemos acontecer.
- O melhor da Caju é o Cajuense: Nossas diferenças criam inovação. Temos orgulho em pertencer e ter o outro como inspiração.
Que tal construir junto o nosso cajueiro?
#VemProCajueiro